Conexão
Status do número que envia as mensagens
A conexão com o WhatsApp é feita pela Evolution API, definida nas variáveis de ambiente do servidor. Depois de configurada, as mensagens automáticas passam a ser enviadas conforme os eventos abaixo.
EVOLUTION_BASE_URL = URL da sua instância
EVOLUTION_API_KEY = chave de acesso
EVOLUTION_INSTANCE = nome da instância
Após definir essas variáveis e reiniciar o serviço, o número fica pronto para enviar.
Eventos que enviam mensagem
Cada evento usa um modelo editável em Mensagens
Pedido criado
AutomáticoConfirmação assim que o cliente finaliza o pedido
Pagamento aprovado
AutomáticoAviso de pagamento confirmado
Pedido enviado
AutomáticoCódigo de rastreio e status de envio
Pedido entregue
AutomáticoConfirmação de entrega
Carrinho abandonado
AutomáticoLembrete de itens deixados para trás
Aniversário
AutomáticoMensagem e cupom no dia do cliente